问道推广人-问道推广员号

问道GM:嗯~~~是像这种情况,咱们就是您所说的这种被盗的这种行为,其实这是一个人的行为,从我们这里查询,我们只能看到两个角色,或是两个账号......
玩家 :这是你们金山有关客户密码管理啊,密码保护啊,怎么密码保护不好使呢?
问道GM:是这个的,咱们可以呢,举一个例子吧,任何防盗门是防止别人进入的,对吧?但是为什么还有那么多入室啊,这种情况?我们只能是尽量的防止,我们也是一样,我们任何的密码,是用来阻止非正常用户登录的,但是我们做到的是尽量,减少,我们只能做到这两个方面.
玩家 :那目前,现在已经出现这种损失了,你们不能做出赔偿是吗?还是能做出赔偿,只是时间上....
问道GM:如果出现这种问题,我们只能是尽量吧,还有一个就是有一定时限.就像我刚才和您说的,每一个季度,我们暂时只能提供用户一次这种相关服务.因为我们有大量的用户,需要大量的....
玩家 :你看我理解的对不?你们现在不是不管我的问题,不管客户利益,只是现阶段这段时间不能管.而要等到下个季度以后才能管.是吗?
问道GM:我们是为了保证大多数用户都能享受到我们的相关服务目前来说只能开放这种一个季度暂时只提供一次找回的这种服务.因为现在只是试运行阶段,然后具体这种找回服务,是否还会再进行使用,或者如何进行调整,我们到时候会有相关公告的.
玩家 :那????唉,不是我就现状来讲,能够给我什么答复?我这个号不是你现在不给找,而是要等到下个季度给找?是还是不是?我这么理解对不对?
问道GM:啊~~目前来说是这样的.像您这种问题的话,如果您再出现了,可能是需要下个季度才能进行找回.
玩家 :我没有再出现.因为什么被盗以后,我这个号已经不能再进行游玩了.(对你们公司的服务有所怀疑)我想问我现在这笔损失,提交的这个问题...
问道GM:这个可能确实没办法为您找回.
玩家 :不对,昨天另一个GM(GM842)已经和我说了,他说一个用户一个季度只可以提交一次查询的机会.那么我这个账号这个季度的查询机会已经用完了,而如果我现在想找回这笔游戏币的话,只能等到下个季度给我查询.我想知道你们现在接待我的这些GM.....
问道GM:下个季度我们可以帮您进行查询,但是找回的话,也不是很好进行找回了.因为可能查询的结果就是扩散.
玩家 :但是你给我回贴的时候,已经是距离我发帖的时候,三天(以后的)时间了,对吧?但是正常来讲,我这个号是已经用过一次查询机会,如果我正常来讲,我做为一个没盗的账号呢,发一个贴子,你们需要三天的时间才给我回贴,那这三天的时间,金币完全有可能扩散,这个责任归谁?